Vilka personuppgifter samlar Creoplejs in om dig, och vad är syftet?

Syftet med hantering och lagring av dina personuppgifter innefattar bland annat att:

• Fullfölja vårt åtagande mot dig som kund, innefattande genomförande av köp, leverans, fakturering och tillhandahållande av support
• Följa aktuell lagstiftning, exempelvis bokföringslagar
• Leverera kundservice, exempelvis genom att besvara frågor
• Uppdatera dig med information om din order via post, e-post, SMS/MMS samt telefon
• Anpassa erbjudanden i nyhetsbrev samt på webben baserat på dina tidigare köp
• Bedöma vilken betalningsmetod vi kan erbjuda dig, till exempel genom kreditbedömningar
• Förhindra bedrägerier och utföra riskhantering

Vad är en personuppgift och var hämtar vi dem ifrån?

En personuppgift är är en uppgift som direkt eller indirekt kan identifiera en person. Förutom personnummer så kan uppgifter såsom adress,  telefonnummer eller e-postadress också anses vara personuppgift. Även innehåll i ett brev eller e-postmeddelande som kan leda till identifiering av en person kan anses vara personuppgift.

Bortsett från de uppgifter du själv lämnar till oss, kan vi komma att hämta uppgifter från tredje part beroende på exempelvis betalningssätt. Vid betalning med faktura hämtar vi uppgifter genom ett kreditupplysningsföretag eller bank. Vi kan också komma att samla in uppgifter från offentliga data om din adress, som försäkran på att vi fått rätt adress eller telefonnummer från dig.

Vem delar vi dina personuppgifter med? 

Vi delar vissa av dina personuppgifter till våra distributionspartners för att kunna fullfölja och leverera en beställning. Viss data kan komma att delas med leverantörer av kort- och kommunikationstjänster, samt andra samarbetspartners för att kunna fullfölja vårt åtagande mot dig som kund.

Vem ansvarar för de personuppgifter vi samlar in?

Personuppgiftsansvarig är Creoplejs, org.nr. 9209212183